Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem poskytování služeb systému RentControl, správy předplatného, komunikace se zákazníky a plnění našich smluvních závazků. Právním základem pro zpracování vašich osobních údajů je:
Plnění smlouvy, kterou jste s námi uzavřeli.
Vaše souhlas se zpracováním osobních údajů.
Legitimní zájem správce na správě a vylepšování poskytovaných služeb.
3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
Identifikační údaje (jméno, příjmení, adresa, email).
Finanční údaje (číslo účtu, platební informace).
Údaje o využívání služeb RentControl.
Technické údaje (IP adresa, údaje o zařízení, prohlížeči).
4. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny následujícím kategoriím příjemců:
Poskytovatelé platebních služeb (např. Stripe).
Dodavatelé technických služeb (hosting, údržba serverů).
Právní a regulační orgány, pokud je to vyžadováno zákonem.
5. Přenos osobních údajů do třetích zemí
Vaše osobní údaje nebudou přenášeny do třetích zemí mimo Evropský ekonomický prostor (EEE), pokud to není nezbytné pro poskytování služeb. V případě takového přenosu zajistíme odpovídající ochranu vašich údajů v souladu s GDPR.
6. Doba uchovávání osobních údajů
Vaše osobní údaje budeme uchovávat po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu požadovanou zákonem. Konkrétní doba uchovávání je následující:
Údaje o smlouvách a předplatných: 10 let od ukončení smluvního vztahu.
Finanční údaje: 10 let od uskutečnění platby.
Technické údaje: 12 měsíců od posledního přístupu.
7. Práva subjektů údajů
Jako subjekt údajů máte následující práva:
Právo na přístup: Můžete požadovat informace o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje a získat přístup k těmto údajům.
Právo na opravu: Můžete požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požadovat vymazání vašich osobních údajů.
Právo na omezení zpracování: Můžete požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
Právo na přenositelnost údajů: Můžete požadovat převod vašich osobních údajů k jinému správci.
Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů v určitých případech.
Právo podat stížnost: Můžete podat stížnost u dozorového úřadu.
8. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření, aby byly vaše osobní údaje chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo poškozením.
9. Změny Zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času aktualizovány. Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce a v případě zásadních změn vás budeme informovat e-mailem.
10. Kontakt
Pokud máte jakékoliv dotazy nebo požadavky týkající se ochrany vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat na: